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Q.교환/반품은 어떻게 진행되나요?
A.
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* 교환/반품은 상품에 붙은 택(TAG)을 제거하지 않았을 경우에만 가능하오니 주의 부탁드려요.
* 제품 구성품 누락 및 훼손시 요청하시는 처리가 어려울 수 있으니 참고 부탁드립니다.
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① 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
② 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
③ 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
(제품에 부착된 택을 제거하신 경우, 맞춤 피팅, 도수렌즈 교체 등)
④ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우
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